排了一個(gè)多小時(shí)隊(duì),終于到柜臺,我在租租車下單時(shí)就買了全險(xiǎn),在柜臺時(shí)我同工作人員說我已經(jīng)全額支付,并且是買的全險(xiǎn),她讓我在iPad上簽字,我看到密密麻麻的英文條款,而且后面也有金額,我就再次說我已經(jīng)全額支付了,為什么這里顯示金額,她說你不用額外付錢的,只是簽字。她當(dāng)時(shí)沒有給任何合同或者收據(jù)之類的,只給了一張?zhí)彳嚰?,結(jié)果還車之后發(fā)現(xiàn)銀行卡被扣了112.75美金,我去電問為什么,他們說是額外保險(xiǎn)費(fèi)用。我很奇怪,我已經(jīng)買了全險(xiǎn)了,還要重復(fù)保險(xiǎn)?而且如果另外要收費(fèi),工作人員應(yīng)該清楚告訴顧客要支付的金額和用途。這種不清不楚的收費(fèi)是一種欺騙顧客的行為。
這次租車,被Budget欺詐扣掉112.75美金,覺得非常的不合理!