廣州市旅游局提醒廣大市民游客，外出旅游（特別是出境游和海外自助游）要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，警惕各類風(fēng)險(xiǎn)，平安出游，理性出游，文明出游。
（一）增強(qiáng)安全防范意識(shí)，關(guān)注旅游、外交等有關(guān)部門發(fā)布的出行提示，提前了解旅游目的地天氣、衛(wèi)生、交通、突發(fā)事件、社會(huì)治安等情況，旅行前，建議為自己和家人購(gòu)買足額的旅游意外保險(xiǎn)，保障出游安全。
（二）謹(jǐn)慎前往安全局勢(shì)復(fù)雜、政局動(dòng)蕩不穩(wěn)、恐怖襲擊等安全事件頻發(fā)、疫情高發(fā)的國(guó)家或地區(qū)旅游，慎重參與涉水、高空、高速、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)和高刺激性旅游項(xiàng)目，切勿擅自進(jìn)入未開發(fā)、未對(duì)公眾開放的海島、海灘、峽谷、自然保護(hù)區(qū)等區(qū)域，以免發(fā)生意外，確保旅游安全。
（三）旅游過程中，要時(shí)刻注意飲食衛(wèi)生和人身財(cái)產(chǎn)安全。要提高安全意識(shí)，看管好隨身物品，遵守當(dāng)?shù)亟煌ǚㄒ?guī)，遇突發(fā)事件時(shí)保持冷靜，妥善應(yīng)對(duì)，及時(shí)報(bào)警。自駕游應(yīng)提前檢查車輛，嚴(yán)守交通法規(guī)，確保交通安全。
（四）跟團(tuán)游要選擇有資質(zhì)的旅行社報(bào)名，簽訂正式旅游合同，繳納團(tuán)費(fèi)并索取發(fā)票。選擇旅游產(chǎn)品要關(guān)注行程內(nèi)容和食宿、交通標(biāo)準(zhǔn)，遠(yuǎn)離“不合理低價(jià)游”。旅游維權(quán)要合理合法，切勿過度維權(quán)，如現(xiàn)場(chǎng)維權(quán)不便，應(yīng)保存好證據(jù)，待回程后再尋求解決。
（五）出境旅游時(shí)，遵守旅游目的地的法律法規(guī)、社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，避免產(chǎn)生不必要的安全隱患與事故。
廣州市旅游局
2018年8月8日
