還行
境外租車都是選擇“租租車”,已經(jīng)第四次租車就,這次摩洛哥馬拉喀什租車有點(diǎn)小意外,下單是包含異地?fù)Q車費(fèi),但實(shí)際提車時(shí)車行堅(jiān)持是沒(méi)包含異地?fù)Q車費(fèi),要刷700迪拉姆,沒(méi)辦法先付款了,當(dāng)天晚上聯(lián)系租租車客服,客服確認(rèn)后說(shuō)確實(shí)是車行多收的,要我先安心用車,回國(guó)后處理!回國(guó)后租租車確認(rèn)車行多收款,并核實(shí)車行已經(jīng)退款給我,但實(shí)際我一個(gè)月后也沒(méi)收到退款,讓銀行確認(rèn)后,銀行先墊付了這筆款項(xiàng),租租車客服也確認(rèn)可以墊付。雖然有點(diǎn)小意外,但客服很耐心也很熱心和盡職,24小時(shí)在線的,在國(guó)外就算有時(shí)差,也不妨礙及時(shí)交流,還是會(huì)給滿分的!
服務(wù)人員態(tài)度很好,取車的時(shí)候一定要出機(jī)場(chǎng),航站樓里的工作臺(tái)沒(méi)有人的,到機(jī)場(chǎng)外的停車場(chǎng),有Europe car的小門(mén)面,他們?cè)谀抢镛k公
中途發(fā)生小的剮蹭,因當(dāng)?shù)夭恢v英語(yǔ),客服幫助溝通警察等,積極解決問(wèn)題,幫助很多
當(dāng)?shù)貙?dǎo)航使用maps me或者waze都OK,但一定不要只看導(dǎo)航,有些路不能左轉(zhuǎn)(即使當(dāng)?shù)厝说能囈恢痹谧筠D(zhuǎn))導(dǎo)航會(huì)按照左轉(zhuǎn)違章的方式導(dǎo)航,我的小剮蹭就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成的