取車需要排隊，約20分鐘；對比其它租車公司的排隊人數(shù)算是很多的，也說明了赫茲公司的口碑和實力吧。
服務(wù)人員耐心細致，我的英文不很好，她能緩慢的重復(fù)主要的注意事項，邊說邊寫，同時也沒有添加其它的保險推薦，我很滿意。
取車過程簡單規(guī)范，雙方交接順利。
還車過程更簡單，直接停車場交鑰匙。工作人員問我一切都好嗎？我回答都很好，沒啥問題。還車過程兩分鐘結(jié)束。贊！
租車預(yù)訂很便捷；取消也很方便。（我是同一個地方調(diào)整了一次租車時間）
過程中遇到當?shù)厝≤嚂r間的疑問，致電服務(wù)熱線，能得到及時滿意的答復(fù)。
這個地方自駕很方便，除了機場進小鎮(zhèn)有個檢查站（有時查護照或酒駕，有時看我東方人直接放行），其它就沒有任何車輛檢查的設(shè)施了。
整個地區(qū)地大人少，路況也很好，都是路況很好的雙車道瀝青路面；也是左舵駕車，對于中國人來說，開車很簡單。我因為省錢，租了個手動檔，沿路除了熄火幾次，其它駕駛都很方便（國內(nèi)找了手動檔的車練習適應(yīng)了兩次）。自駕過程沒有任何意外。
自駕的感覺很好，路長，車少，沿路的風景很好，可以隨時停車看景，拍照。當?shù)赜蛢r不高，一共開了800公里左右，油費不到300人民幣.
一次很舒服的自駕之旅，值！
排隊時間長，租車流程順暢，服務(wù)整體滿意。就是赫茲預(yù)授權(quán)解除時間太長，1個半月還沒解除，比其他租車公司差遠了
非常滿意，租租車忠實用戶
取車時竟然不能用Visa。有一老外也遇到同樣狀況，氣得摔東西。在機場內(nèi)買東西卡都可以支付，只有在租車公司不成。我跟信用卡公司聯(lián)系，我的卡沒任何問題。問Herz怎么辦？回答是他們也不知道。耽擱一個多小時后，再我的再三要求下，再次刷卡，終于能用了。還車時發(fā)現(xiàn)租車公司換了新的刷卡機，可是取車時他們堅決不承認他們的刷卡機有問題?。?！
非常好，一切都很簡單
真的很棒，車也很好，新西蘭自駕很快樂，大家小心一些就好，車速還是很快
