車行莫名其妙地多收3000蘭特類似滿油還車的押金，當(dāng)時店員講不清楚3000蘭特是什么費用，先說是保險，后又說是某項押金，但要實扣信用卡費用。而不是按慣例扣除額度，訂單上也沒有這項費用。幸好租租車客服的介入費了好長時間才解釋清楚這筆費用。為租租車客服點贊
客服有效溝通，釋疑，為我們出行提供有效的保障
租車退租很方便，退租時工作人員還把我們送到機(jī)場送客區(qū)
滿意
花園大道，值得自家，如果有時間，可以十天以上好好玩玩
服務(wù)態(tài)度很好，晚到幾分鐘，沒有排隊，約定九點，實際辦完手續(xù)9點27分，取車單以此時間準(zhǔn)。
開始一次下單把還車地點搞錯了，按照客服意見，先再下單再取消之前的，順利解決。
南非人開車還是很守規(guī)矩的（開快車除外），自駕一定要按交規(guī)來，不然被當(dāng)?shù)厝吮梢暋?/p>
在PE的counter不大，效率有點低。不過服務(wù)還是不錯的。開普敦的counter就非常贊，一點不比大公司的差。車況都挺好，取車換車都很順利。唯一就是GPS后來路上發(fā)現(xiàn)充電是有問題的，如果這個也能在開始測試好，就好了
非常好，跟進(jìn)即使，很為用戶著想，很貼心地給很多tips
記住打印全部材料，并且提前整理好。留心組租車在提車單上已經(jīng)提供了取車門店、還車門點的聯(lián)系電話，所以任何問題可以提前打給門店。約翰內(nèi)斯堡飛PE的航班很容易delay,但是在飛機(jī)上的時候機(jī)長會提前通知，并且告訴你可以打電話給你需要通知他們會延誤的人，所以一旦遇到延誤，立馬打電話給提車門店，并且告知航班號，那么即使延遲提車，也不會多收取費用的。 如果需要租用GPS，一定記得要測試充電功能，因為如果你從PE出發(fā)，那么接下來離你最近的有租車公司的花園大道沿線，是George，中間的幾站，都是沒有辦法有門店可以去檢查或者更換的。
