優(yōu)秀
非常滿意
黑店
價(jià)格實(shí)惠，車輛質(zhì)量好，取車還車?yán)m(xù)車手續(xù)簡(jiǎn)潔，高體驗(yàn)。取車位置稍微難找，因?yàn)楦浇芏嗉业耐＼噲?chǎng)，且車停的位置需要自己找一下。
非常滿意！客服人員辛苦了！
這個(gè)租車行服務(wù)人員是我在歐洲見到最粗魯最無理的。首先堅(jiān)持說我的認(rèn)證駕照翻譯件不承認(rèn)，必須“只能”使用IDP國(guó)際駕照。我說在你們弗洛倫薩同一個(gè)公司用的同一個(gè)駕照文件租的車完全沒問題，那個(gè)女經(jīng)理給我翻白眼？？一直不停重復(fù)“NoNoNo就是不行”，也不給任何解釋。當(dāng)我提出有什么其他補(bǔ)充材料可以提交她也毫不理睬，只會(huì)一直NoNoNo。當(dāng)我要求他們解釋為什么同一個(gè)公司弗羅倫薩可以接受材料他們不接受時(shí)，她居然叫我別在他們辦公室里站著叫我滾出去？？？？？就差沖我破口大罵了？？我驚呆了這個(gè)服務(wù)素質(zhì)簡(jiǎn)直聞所未聞！
離開后我拿著同樣的駕照文件在隔壁Hertz馬上就租到了車
租租車服務(wù)很好很及時(shí)。租車遇到問題馬上就聯(lián)系上了客服人員，后續(xù)也在跟進(jìn)售后
