取車(chē)時(shí)推銷(xiāo)保險(xiǎn)，在告知已在租車(chē)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn)的情況下，還是竭力推銷(xiāo)。還車(chē)時(shí)，探圖和谷歌2個(gè)導(dǎo)航均有Avis取車(chē)還車(chē)點(diǎn)圖標(biāo)，但是跟著導(dǎo)航走均導(dǎo)航到還車(chē)門(mén)店和取車(chē)門(mén)店之間的通道上，看到取車(chē)的c5停車(chē)區(qū)，但在鐵絲網(wǎng)及臺(tái)階隔離開(kāi)不過(guò)去，想詢問(wèn)下，提供的電話無(wú)人接聽(tīng)，只能往前開(kāi)，找了最近的停車(chē)場(chǎng)先停下c1，然后找到取車(chē)門(mén)店求助。然而取車(chē)門(mén)店人員態(tài)度極差，用訓(xùn)斥的口氣說(shuō)：我是sells門(mén)店不管還車(chē)的事，你沒(méi)有把車(chē)停別還車(chē)點(diǎn)你自己負(fù)責(zé)。在我打開(kāi)手機(jī)錄音假裝沒(méi)聽(tīng)懂要他對(duì)翻譯app再說(shuō)一遍的情況下，才很不情愿給還車(chē)門(mén)店打電話，告訴我找過(guò)去的路經(jīng)。到了還車(chē)門(mén)店，門(mén)店里坐著的員工極為冷漠，讓我自己去找接車(chē)員，結(jié)果還車(chē)位沒(méi)有接車(chē)員，還是其他租車(chē)公司的接車(chē)員打手機(jī)把人叫來(lái)。這樣的服務(wù)讓我對(duì)澳洲租車(chē)對(duì)Avis的良好印象一掃而光！
不錯(cuò)，租車(chē)及有事詢問(wèn)均便捷
車(chē)況很好
非常滿意
第一次租車(chē) 租最便宜的車(chē)但保險(xiǎn)選最貴的 我以為店員會(huì)帶我去取車(chē) 結(jié)果對(duì)過(guò)車(chē)庫(kù)里選的車(chē)應(yīng)該大概率沒(méi)有 會(huì)給你換一輛 （店員在簽協(xié)議的時(shí)候 會(huì)出示一個(gè)紙 上面寫(xiě)著 玻璃底盤(pán)問(wèn)題由駕駛員自己付 這個(gè)沒(méi)事 只要你在租租車(chē)上買(mǎi)了最高保險(xiǎn) 國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司是能陪的 只是先墊付）然后自己拿車(chē)就行了 AVIS是大車(chē)行 可能對(duì)小細(xì)節(jié)無(wú)視？還車(chē)的時(shí)候認(rèn)準(zhǔn)rent a car的牌子走 慢點(diǎn)開(kāi) 跟指示牌走。就進(jìn)到R層，那里有小門(mén)店，店員大概看一下，就成功還車(chē)了。只要車(chē)上不是大劃痕，應(yīng)該都可以無(wú)視。
不錯(cuò)的體驗(yàn)
還可以，解釋詳細(xì)
預(yù)定很方便，客服回復(fù)及時(shí)、清楚
