機場內(nèi)直接辦理，方便快捷，取的車是雷諾clio
能解決問題
體驗非常不好，給的車里程已經(jīng)6萬公里，白色dacia duster，前擋風(fēng)玻璃模糊的，如果有朋友取到這輛車請馬上要求車行換車，這臺車有機械問題。從機場取好車后我們往費特希耶開，開了大概100公里之后引擎出現(xiàn)異響，隨即引擎艙開始冒煙，打電話給車行溝通派出救援，車行不以為然，告訴我們可以繼續(xù)開，堅持開了2公里之后煙越來越大，在一個加油站停下請工作人員幫忙查看，工作人員幫忙給車行打電話說車不能再開了，還幫忙找了一個當?shù)氐木S修工來檢查，維修工和車行溝通后車行才派出救援，從下午三點車壞到回到100公里外的安塔利亞機場門店用了6個小時，回去之后又給了我們一臺一模一樣的車，全程沒有表示歉意，溝通表示擔心同款車再出問題想換臺車，車輛降級也可以接受，但車行態(tài)度強硬，應(yīng)該是門店負責(zé)人，跟我說要么你就叫你的agent取消訂單，因為你沒直接付錢給我們，取消后去找比我們更好的租車公司，要么你就開這臺車。體驗極差，非常無語。
一直在跟進解決進程
取車的時候工作人員沒有耐心，甚至取笑國人英語講的不好。還車門店工作人員，有耐心，還車很順利，還主動送到機場出發(fā)層。
取車門店工作人員服務(wù)態(tài)度不好
排隊時間還好 會推薦保險
滿意
