取車(chē)時(shí)，工作人員極力推銷(xiāo)sixT的保險(xiǎn)，還沒(méi)看完明細(xì)工作人員就點(diǎn)了付款，在要求下，工作人員才退回，重新看了明細(xì)，詢問(wèn)工作人員保險(xiǎn)能不能取消時(shí)，工作人員說(shuō)在英國(guó)租車(chē)必須有保險(xiǎn)才可以，中國(guó)買(mǎi)的保險(xiǎn)在英國(guó)是無(wú)效的，我們問(wèn)了兩三遍，工作人員都是這個(gè)答復(fù)，直到我們說(shuō)給租租車(chē)打個(gè)電話確認(rèn)一下，工作人員才改口說(shuō)不買(mǎi)保險(xiǎn)要1000鎊起賠額，我們說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，最后才取消了sixT的保險(xiǎn)。
整體提車(chē)過(guò)程，工作人員態(tài)度很好，但一定要小心有沒(méi)有被加額外的消費(fèi)，看好消費(fèi)明細(xì)再簽字。
租租車(chē)租車(chē)很方便
還不錯(cuò)，大方向上沒(méi)問(wèn)題。
態(tài)度非常好
還可以，溝通也比較順利
沒(méi)有拿到原本預(yù)定的車(chē)型，換了一輛別的，但貴了500磅左右
額外推銷(xiāo)比較多，套路深，取車(chē)時(shí)要注意，工作人員看似很熱情，實(shí)際全是套路，剛進(jìn)門(mén)店工作人員就很熱情的迎了上來(lái)，還沒(méi)走到柜臺(tái)前，上來(lái)第一句話就看似很不經(jīng)意的問(wèn)You want full cover? 不仔細(xì)聽(tīng)還以為他在跟你打招呼，如果點(diǎn)了頭或者說(shuō)了Yes OK之類(lèi)的就給加了三項(xiàng)保險(xiǎn)（補(bǔ)充全險(xiǎn) 玻璃輪胎險(xiǎn) 道路救援險(xiǎn)），費(fèi)用相當(dāng)不低，然后會(huì)問(wèn)想要什么樣的車(chē)，坐幾個(gè)人之類(lèi)的，給推薦的車(chē)型很可能是要付費(fèi)升級(jí)的，然而卻不明確告知升級(jí)費(fèi)用，刷卡付款時(shí)只顯示總金額，不顯示費(fèi)用明細(xì)，容易讓人誤以為多收的都是押金。最過(guò)分的是還車(chē)后無(wú)故多收了我一天費(fèi)用，而且還不主動(dòng)發(fā)收據(jù)，我收到銀行消息被扣押金后才發(fā)現(xiàn)，通過(guò)租租車(chē)客服協(xié)調(diào)了兩個(gè)月才給退回來(lái)，一開(kāi)始態(tài)度還很強(qiáng)硬不給退，后來(lái)可能是因?yàn)樾奶撚滞蝗煌饨o退了，在英國(guó)租過(guò)幾次sixt的車(chē)，體驗(yàn)都不怎么好，這是最差的一次，推薦europcar
滿意
