阿拉伯聯(lián)合大公國(guó)本土連鎖車行
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很差勁 全程推銷 並且對(duì)接人員不懂英文
押金過期沒有退款,還車車體沒有問題,但是要給洗車費(fèi),租車這麼多年,還是第一次有這個(gè)要求。後來我態(tài)度強(qiáng)硬,他們才沒有收取。關(guān)鍵車是正常使用,沒有特酥的髒,感覺就是故意欺負(fù)人。
等很久,沒有按約定到機(jī)場(chǎng)接人。推遲了1個(gè)半小時(shí)才拿到車,精疲力盡。押金壓了3000目前不知道會(huì)不會(huì)被扣錢。
一般吧,國(guó)外流程太慢。
取車不知道怎麼回事等了好久,本來是訂了凱美瑞,但拿車的是MG的SUV,應(yīng)該不是同一個(gè)級(jí)別,也沒有提前說清楚
圖片分享非常差,言而無信,沒有介紹,效率非常低。誤時(shí)。要想在境外別弱小無助,你就試試。事情是這樣的,我提前加了車行WeChat溝通去機(jī)場(chǎng)雅樂軒酒店送車,他們說可以的,我約了早上8點(diǎn),他們到11點(diǎn)才把車送過來,期間讓我原諒他們遲到,給出的理由是人手不夠,在服務(wù)其他客人。耽誤我三個(gè)小時(shí),我也提前溝通提前預(yù)約,為什麼讓我等三小時(shí)?這還不是最扯的,拿車時(shí)候全程沒有解釋,告訴我車怎麼用,加幾號(hào)汽油,還車地點(diǎn),只告訴我他來自巴基斯坦,我們是朋友,就你這樣還朋友,快別丟人了。然後也沒有檢查車況給我一臺(tái)快報(bào)廢的車,直接沒油了。開回酒店以後電瓶報(bào)廢,車無法啟動(dòng),我打電話向他們求救,第一次說5分鐘後到現(xiàn)場(chǎng)看下,之後再也沒有接過電話,打電話過去直接掛掉,WeChat也不回覆了。之後嘗試過報(bào)警,去加油站買汽油。都沒有成功。最後換班了平臺(tái)才聯(lián)繫上對(duì)方。這個(gè)平臺(tái)也是沒什麼軟用,只是說幫忙和對(duì)方溝通,只要對(duì)方?jīng)]有回覆他們什麼都進(jìn)展不下去,只會(huì)浪費(fèi)我電話費(fèi)。知道最後18點(diǎn)我才拿到新車離開酒店,浪費(fèi)了我整天行程,非常垃圾。太差勁了。還好沒壞在沙漠裡,不然可能人就是沒了,酒店員工都看不下去
圖片分享客服聯(lián)繫不上,不靠譜印度人,在機(jī)場(chǎng)讓我們等2小時(shí)。腳墊子一點(diǎn)沙子剋扣50aed清潔費(fèi),給車只有半油,胎壓告警是亮的。
圖片分享這家很垮,真的不是惡意評(píng)價(jià),實(shí)事求是的說。不過也是因?yàn)楸阋耍圆瓤?,我自己認(rèn)了。但也要說一下情況,①效率低,取車花了兩個(gè)鍾,家人都累垮了。到了現(xiàn)場(chǎng)才開始準(zhǔn)備paperwork,而且還不是現(xiàn)場(chǎng)做,是不知道哪裡做好傳真過來似的。有一家人在機(jī)場(chǎng)等了他們40分鐘才來接,更崩潰。②取車車型也不符,差價(jià)經(jīng)過平臺(tái)溝通也不退。租MPV起亞,給的是緊湊型SUV,發(fā)動(dòng)機(jī)還有些問題。③等同於甲租乙還這一說,我租車時(shí)選的是在迪拜mall還車,等取車時(shí)說那個(gè)是我自己選的,然而並沒有這個(gè)地址,給了一個(gè)市區(qū)的地址,我一看基本在郊區(qū)了,還不如機(jī)場(chǎng)還車。
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