阿聯(lián)酋本土連鎖車行
租租車(ZuZuChe.com)為您提供AMEX的租車預(yù)訂,專為中國(guó)用戶提供全中文、價(jià)格優(yōu)惠、安全保障的境外租車預(yù)訂服務(wù)。
很差勁 全程推銷 并且對(duì)接人員不懂英文
押金過(guò)期沒(méi)有退款,還車車體沒(méi)有問(wèn)題,但是要給洗車費(fèi),租車這么多年,還是第一次有這個(gè)要求。后來(lái)我態(tài)度強(qiáng)硬,他們才沒(méi)有收取。關(guān)鍵車是正常使用,沒(méi)有特酥的臟,感覺(jué)就是故意欺負(fù)人。
等很久,沒(méi)有按約定到機(jī)場(chǎng)接人。推遲了1個(gè)半小時(shí)才拿到車,精疲力盡。押金壓了3000目前不知道會(huì)不會(huì)被扣錢(qián)。
一般吧,國(guó)外流程太慢。
取車不知道怎么回事等了好久,本來(lái)是訂了凱美瑞,但拿車的是MG的SUV,應(yīng)該不是同一個(gè)級(jí)別,也沒(méi)有提前說(shuō)清楚
圖片分享非常差,言而無(wú)信,沒(méi)有介紹,效率非常低。誤時(shí)。要想在境外別弱小無(wú)助,你就試試。事情是這樣的,我提前加了車行微信溝通去機(jī)場(chǎng)雅樂(lè)軒酒店送車,他們說(shuō)可以的,我約了早上8點(diǎn),他們到11點(diǎn)才把車送過(guò)來(lái),期間讓我原諒他們遲到,給出的理由是人手不夠,在服務(wù)其他客人。耽誤我三個(gè)小時(shí),我也提前溝通提前預(yù)約,為什么讓我等三小時(shí)?這還不是最扯的,拿車時(shí)候全程沒(méi)有解釋,告訴我車怎么用,加幾號(hào)汽油,還車地點(diǎn),只告訴我他來(lái)自巴基斯坦,我們是朋友,就你這樣還朋友,快別丟人了。然后也沒(méi)有檢查車況給我一臺(tái)快報(bào)廢的車,直接沒(méi)油了。開(kāi)回酒店以后電瓶報(bào)廢,車無(wú)法啟動(dòng),我打電話向他們求救,第一次說(shuō)5分鐘后到現(xiàn)場(chǎng)看下,之后再也沒(méi)有接過(guò)電話,打電話過(guò)去直接掛掉,微信也不回復(fù)了。之后嘗試過(guò)報(bào)警,去加油站買汽油。都沒(méi)有成功。最后換班了平臺(tái)才聯(lián)系上對(duì)方。這個(gè)平臺(tái)也是沒(méi)什么軟用,只是說(shuō)幫忙和對(duì)方溝通,只要對(duì)方?jīng)]有回復(fù)他們什么都進(jìn)展不下去,只會(huì)浪費(fèi)我電話費(fèi)。知道最后18點(diǎn)我才拿到新車離開(kāi)酒店,浪費(fèi)了我整天行程,非常垃圾。太差勁了。還好沒(méi)壞在沙漠里,不然可能人就是沒(méi)了,酒店員工都看不下去
圖片分享客服聯(lián)系不上,不靠譜印度人,在機(jī)場(chǎng)讓我們等2小時(shí)。腳墊子一點(diǎn)沙子克扣50aed清潔費(fèi),給車只有半油,胎壓告警是亮的。
圖片分享這家很垮,真的不是惡意評(píng)價(jià),實(shí)事求是的說(shuō)。不過(guò)也是因?yàn)楸阋耍圆瓤?,我自己認(rèn)了。但也要說(shuō)一下情況,①效率低,取車花了兩個(gè)鐘,家人都累垮了。到了現(xiàn)場(chǎng)才開(kāi)始準(zhǔn)備paperwork,而且還不是現(xiàn)場(chǎng)做,是不知道哪里做好傳真過(guò)來(lái)似的。有一家人在機(jī)場(chǎng)等了他們40分鐘才來(lái)接,更崩潰。②取車車型也不符,差價(jià)經(jīng)過(guò)平臺(tái)溝通也不退。租MPV起亞,給的是緊湊型SUV,發(fā)動(dòng)機(jī)還有些問(wèn)題。③等同于異地還車這一說(shuō),我租車時(shí)選的是在迪拜mall還車,等取車時(shí)說(shuō)那個(gè)是我自己選的,然而并沒(méi)有這個(gè)地址,給了一個(gè)市區(qū)的地址,我一看基本在郊區(qū)了,還不如機(jī)場(chǎng)還車。
圖片分享