服務(wù)規(guī)范
規(guī)范、耐心
經(jīng)常通過(guò)租租車網(wǎng)站在境外租車。總體感覺(jué)滿意，網(wǎng)站服務(wù)優(yōu)良，境外合作商家服務(wù)規(guī)范，也沒(méi)有任何其它消費(fèi)。
排隊(duì)等待時(shí)間太長(zhǎng)，等了一個(gè)半小時(shí)，拿到車都快2個(gè)小時(shí)了。車況還是滿意的
態(tài)度還是可以的
赫茲的排隊(duì)人數(shù)很多，旁邊幾家人不多，如果趕時(shí)間的可以考慮其他公司，赫茲的車況還是可以的
開頭我租車的時(shí)候點(diǎn)錯(cuò)了電動(dòng)車…服務(wù)員很細(xì)心告訴我們并協(xié)助更改內(nèi)容。
平臺(tái)很方便…希望繼續(xù)性價(jià)比高
在機(jī)場(chǎng)辦理提車手續(xù)非常便捷，工作人員態(tài)度友好效率很高。停車場(chǎng)比較好找，但很大，需要耐心按照車行所給的編碼自己找，并準(zhǔn)備好駛出停車場(chǎng)出口閘道的50NOK硬幣。換車手續(xù)也同樣便捷，還車時(shí)我們把車損的情況告訴工作人員，把事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)要地用中文在電腦上表述，工作人員會(huì)利用自動(dòng)翻譯軟件翻譯成英文并錄入系統(tǒng)，然后你只需把車鑰匙放進(jìn)柜臺(tái)的鑰匙孔里就全部OK了。
租租車是我接觸過(guò)的中國(guó)最好的租車服務(wù)供應(yīng)商。操作界面友好便捷，內(nèi)容豐富詳實(shí)，服務(wù)快捷高效。令人映像深刻的是他的售后服務(wù)，在維護(hù)客戶利益，為客戶排憂解難方面表現(xiàn)出優(yōu)秀的專業(yè)水準(zhǔn)。無(wú)論在維修費(fèi)用、租車費(fèi)用明細(xì)、交通違章記錄明細(xì)等核對(duì)上服務(wù)非常周到妥帖。即使你不懂冰島語(yǔ)或挪威語(yǔ)，抑或你感覺(jué)與境外車行在電話、郵件溝通上有多大的困難，找租租，靠譜！
北歐的城市行車線路中環(huán)島多，出口也多，稍不注意就要走很多冤枉路，這時(shí)GPS顯得格外重要。要事先熟練掌握GPS的功能和實(shí)用方法，目的地設(shè)置一定要準(zhǔn)確，空閑時(shí)要訓(xùn)練幾次GPS應(yīng)急設(shè)置。經(jīng)過(guò)環(huán)島時(shí)要減速行駛，有時(shí)GPS會(huì)存在反應(yīng)速度較慢或前瞻性引導(dǎo)不及時(shí)的情況。最佳導(dǎo)航辦法是租用移動(dòng)WIFI在手機(jī)或平板上利用GOOGLE地圖導(dǎo)航。在北歐2014年手機(jī)3G卡好像還沒(méi)有普遍，加油站只有2G卡出售，所以出國(guó)前租用移動(dòng)WIFI 非常有必要！
