非常滿意
這個公司辦事利落,工作人員和藹親切,車輛狀況很好,開起來很順利,我會繼續(xù)多次使用
整體還行,可能是因為買了他們的保險,退押金很快,還完車沒一會兒就收到押金退款了。唯一缺點是接泊的女孩,自己來晚了沒半點歉意,我們行李稍微有點多,一件一件往車上放的時候,她不但不幫忙,還不停的催我們,說回去晚了要罰款,急急忙忙的給我們累的滿頭大汗,害怕被罰款為啥不早點或者按時來呢?老外的思維真是讓人費解,給的車后玻璃雨刷是斷的,其他都OK。
一直用的租租車,客服回復(fù)解決問題都很快,跟老外的辦事效率相比,國內(nèi)客服辦事效率簡直是天花板
還車驗車提供了行行加油票據(jù)還不行,keyboard rent非要去再加油,而且要清潔車輛。如車行清潔收100歐元。在要提第2程租車時,要提供回程飛機登記牌,還要求下訂單租期要下到回程日期。交待加油和清潔后,再取第2程車,當時車行表示訂和取得是大眾SUV車型,等回來再取車。但回來工作人員就取消了訂單,其實是強行違約,嚴重侵害租車客戶的合法權(quán)益。當晚迫使奔波在外住酒店,和重新要求租租車安排其他車行租車,及負責(zé)有關(guān)費用支出和補償。
滿意。