不錯(cuò)
好
整體還行，可能是因?yàn)橘I(mǎi)了他們的保險(xiǎn)，退押金很快，還完車(chē)沒(méi)一會(huì)兒就收到押金退款了。唯一缺點(diǎn)是接泊的女孩，自己來(lái)晚了沒(méi)半點(diǎn)歉意，我們行李稍微有點(diǎn)多，一件一件往車(chē)上放的時(shí)候，她不但不幫忙，還不停的催我們，說(shuō)回去晚了要罰款，急急忙忙的給我們累的滿(mǎn)頭大汗，害怕被罰款為啥不早點(diǎn)或者按時(shí)來(lái)呢？老外的思維真是讓人費(fèi)解，給的車(chē)后玻璃雨刷是斷的，其他都OK。
一直用的租租車(chē)，客服回復(fù)解決問(wèn)題都很快，跟老外的辦事效率相比，國(guó)內(nèi)客服辦事效率簡(jiǎn)直是天花板
還車(chē)驗(yàn)車(chē)提供了行行加油票據(jù)還不行，keyboard rent非要去再加油，而且要清潔車(chē)輛。如車(chē)行清潔收100歐元。在要提第2程租車(chē)時(shí)，要提供回程飛機(jī)登記牌，還要求下訂單租期要下到回程日期。交待加油和清潔后，再取第2程車(chē)，當(dāng)時(shí)車(chē)行表示訂和取得是大眾SUV車(chē)型，等回來(lái)再取車(chē)。但回來(lái)工作人員就取消了訂單，其實(shí)是強(qiáng)行違約，嚴(yán)重侵害租車(chē)客戶(hù)的合法權(quán)益。當(dāng)晚迫使奔波在外住酒店，和重新要求租租車(chē)安排其他車(chē)行租車(chē)，及負(fù)責(zé)有關(guān)費(fèi)用支出和補(bǔ)償。
滿(mǎn)意。
