服務態(tài)度質(zhì)量都可以。但是硬件上有問題:車內(nèi)太臟,異味很大(有人把流質(zhì)食物扣到了腳墊上,提車時沒注意到,結(jié)果臭了一路,路上洗了兩次有所緩解)
一定設對導航,英文的很易出錯。車內(nèi)無任何請潔用品,建議備上一條毛巾。晚上加油是個大問題,無人收錢,只能用卡。我晚上加不上油只好等有人來加油'用人家的卡,找現(xiàn)金給人家..。不能完全相信導航,要與直覺或?qū)嶋H情況相結(jié)合'否則一樣出問題。還車時我看不用洗車,至少歐洲租車這家么司驗完車就直接開到一邊洗了(我當時還車前在街上找洗車行可費勁了'花錢不說,不會操作,還請旁邊修車行的小伙子幫忙操作,費了好大的勁)
辦理手續(xù)簡便，除了提車單外，只看了我的中國駕照和雙幣信用卡，準備的認證件根本沒用上；車況非常好，6000公里的新車，租的高爾夫（不帶導航），結(jié)果免費升級到帶導航的雷諾梅甘娜；還車手續(xù)簡單，沒有所謂的違章押金，換車后3天即結(jié)清賬務?？傊?，是一次非常愉快的租車經(jīng)歷。
很好的租車平臺，非常滿意，比我先前在A***的官網(wǎng)價格還便宜，而且網(wǎng)站關于租車手續(xù)、需準備的材料寫的非常清楚，因為一開始在A***官網(wǎng)下訂單時由于網(wǎng)站信息不明確，差點耽誤了我的行程；提供的補充保險比在國外租車公司買要便宜實惠，盡管沒用上；活動期間提供了免費的中文導航，很不錯，只是在德國鄉(xiāng)村地圖不夠詳盡，地址找不到。下次再租車肯定會先到租租車上來看看，而且會推薦給朋友。
方便、快捷、安心。比國內(nèi)租車還好辦。
取車前一天先去科隆中央火車站的取車點找找位置，可能快下班的原因，當時那位女士表現(xiàn)的很冷淡，急忙忙要走?？傻诙煺饺≤嚂r接待我們的男士非常熱情，和藹可親。車子比我想想的要高級，還有導航。法蘭克福機場還車點驗車的大叔很熱情，當然，我們也把車子里里外外洗的干干凈凈?？傊?，一切都還好，不錯的車子給這次旅行錦上添花。
不錯的服務，工作做的很細致，提示很周到。
還是英文好點比較好交流，德國駕車很安全，也很文明，要遵守當?shù)伛{駛習慣，加油洗車停車收費都是自助的，不會可以找人幫忙，德國人很樂意幫助人，一般不會遭到拒絕。
