意大利本土租車(chē)供應(yīng)商
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但是門(mén)店內(nèi)部很小,只有一個(gè)柜臺(tái),一個(gè)人負(fù)責(zé)辦理手續(xù),一個(gè)人開(kāi)車(chē)帶著去取車(chē),辦理時(shí)間和排隊(duì)等待時(shí)間較長(zhǎng),實(shí)際取車(chē)地址在火車(chē)站旁邊的停車(chē)場(chǎng)(過(guò)去600米)三層,實(shí)際停車(chē)場(chǎng)非常大,好幾層,公司的專(zhuān)用停車(chē)區(qū)域在三層,取車(chē)需要先由公司的人去一層拿停車(chē)券,注意停車(chē)券拿到后15分鐘必須出停車(chē)場(chǎng),否則插入票也無(wú)法抬桿,還需要重新去一層重做停車(chē)卡。租車(chē)公司現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛升級(jí)費(fèi)沒(méi)有給我確認(rèn)和說(shuō)明,后來(lái)發(fā)來(lái)電子賬單才看見(jiàn),然后服務(wù)人員態(tài)度不算好,尤其是負(fù)責(zé)帶去取車(chē)的眼鏡哥,看我們聽(tīng)不太懂語(yǔ)速還特快,不耐煩,而且取車(chē)的時(shí)候沒(méi)有給滿(mǎn)箱油5/8,最后我還車(chē)的時(shí)候給的多了7/8,也沒(méi)給我退錢(qián),也不說(shuō)明這點(diǎn)。
圖片分享Q-PARK很好找,進(jìn)入后看不到租車(chē)公司指示牌。預(yù)約的日本車(chē),給的四驅(qū)美國(guó)車(chē),駕駛沒(méi)有問(wèn)題,但是油耗比較大,續(xù)航能力低,需要頻繁加油,混動(dòng)功能基本上無(wú)效。英國(guó)本地公司,收費(fèi)高取車(chē)時(shí)扣1500英鎊,是SIXT的五倍。如果涉及違章,該公司收取75英鎊服務(wù)費(fèi),是SIXT的幾乎一倍,不會(huì)再租這家公司的車(chē)了。
圖片分享很喜歡門(mén)店的兩位老人,很有意思。
圖片分享滿(mǎn)油用不了carplay,但是門(mén)店服務(wù)很好
多次坑錢(qián),欺騙性消費(fèi),服務(wù)態(tài)度差。
1. 在已經(jīng)明確表明已購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)提供的保險(xiǎn)后,取車(chē)門(mén)店經(jīng)理還是一個(gè)勁兒的推銷(xiāo)他門(mén)店的超級(jí)昂貴保險(xiǎn)160磅,我們租車(chē)4天的總費(fèi)用也就1600元rmb。翻來(lái)覆去的一直說(shuō),明確表示不需要了,他還在那堅(jiān)持讓我們買(mǎi)。當(dāng)然最終沒(méi)有買(mǎi)。
2.我們是格拉斯哥取車(chē),愛(ài)丁堡還車(chē)的蘇格蘭環(huán)線旅程,需要開(kāi)車(chē)到天空島。那個(gè)取車(chē)門(mén)店經(jīng)理說(shuō)我們需要支付60磅的救援服務(wù)費(fèi),理由是在島上救援很不方便,我說(shuō)我們到時(shí)候用到救援了再收我們也不遲啊,憑什么救援都還沒(méi)用就要給服務(wù)費(fèi)??經(jīng)理還是堅(jiān)持要收,我讓經(jīng)理找相關(guān)規(guī)則,我要錄視頻,回去跟drivalia公司對(duì)質(zhì)。然后經(jīng)理找出來(lái)的官方規(guī)則寫(xiě)的是“經(jīng)由輪渡上船”,然而我們就只是從大橋上開(kāi)上島,顯然跟經(jīng)理描述的情況的不一致,我指出這點(diǎn)后經(jīng)理才作罷。
3.重復(fù)開(kāi)始推銷(xiāo)他的160磅保險(xiǎn),車(chē)轱轆話一直說(shuō),真的很煩。然后我們?cè)倬芙^。
4.開(kāi)車(chē)上路沒(méi)多久發(fā)現(xiàn)空調(diào)無(wú)法制冷,只吹風(fēng)但是風(fēng)不涼,開(kāi)回取車(chē)門(mén)店,那個(gè)經(jīng)理說(shuō)只要上路多來(lái)一會(huì)兒就好了,但其實(shí)我們已經(jīng)開(kāi)了20min了,而且發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)的情況下原地怠速空調(diào)也應(yīng)該有效,總之就是不給解決問(wèn)題。
5.最后我們打了車(chē)玻璃上的故障報(bào)修電話,總公司派人來(lái)檢查,需要原地等90min,修車(chē)員檢查完最后發(fā)現(xiàn)是這車(chē)的空調(diào)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)導(dǎo)致的空調(diào)失效,需要換車(chē)。這個(gè)時(shí)候經(jīng)理才給我們換了車(chē),新?lián)Q的車(chē)啟動(dòng)沒(méi)兩分鐘空調(diào)就開(kāi)始高效制冷了,很顯然經(jīng)理每天在這里檢查車(chē)況驗(yàn)車(chē),很清楚空調(diào)是壞的這一點(diǎn),但就是不給我們換。此時(shí)已經(jīng)在取車(chē)門(mén)店浪費(fèi)了3個(gè)小時(shí),直接影響了我們下午的行程,不得不刪去一個(gè)景點(diǎn)。
非常好
圖片分享看的是路虎攬勝才下單的,到那邊店員說(shuō),你看好哦,后面寫(xiě)了,or similar,然后給了一輛比亞迪,她自己都笑了,很明顯就是套路。取車(chē)的時(shí)候從沒(méi)見(jiàn)過(guò)1/2油量給車(chē)的,感覺(jué)非常不專(zhuān)業(yè),避雷!
圖片分享非常滿(mǎn)意!